Os Serviços de Acção Social da Universidade do Minho (SASUM) foram reconhecidos pela Direcção-Geral da Administração e do Emprego Público (DGAEP) com o selo “Effective CAF User”. A distinção, desta feita com dimensão europeia, veio reconhecer o seu processo de implementação do modelo Common Assessment Framework (CAF), após um processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP.
A DGAEP irá agora referenciar os SASUM como “Effective CAF User” junto do European Institute of Public Administration (EIPA).
Na missiva que enviou a todos os trabalhadores dos SASUM, o Administrador dos SASUM, António Paisana, considera que a obtenção de mais este diploma reitera «confiança em todos nós na prossecução da missão dos SASUM», realçando o «orgulho» sentido pela organização na obtenção deste reconhecimento.
Segundo o Relatório, elaborado pela Agente de Feedback Externo, foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nestes serviços: O compromisso e envolvimento da liderança de topo no processo de autoavaliação institucional; O empenho evidenciado pelas Equipas de Autoavaliação (durante a implementação da CAF e no acompanhamento das ações de melhoria); O envolvimento e compromisso dos colaboradores na organização e implementação do projeto CAF; A cultura organizacional evidenciada – motivação, compromisso, disponibilidade e partilha dos colaboradores com o projeto CAF; O compromisso da liderança quanto ao bem-estar dos colaboradores e ao seu grau de satisfação; A orientação dos SASUM para o desenvolvimento organizacional, com foco em metodologias de autoavaliação e de compromisso com práticas de excelência, numa lógica de melhoria contínua.