“Autoridades de Transporte: A importância da normalização dos processos nos transportes públicos e escolares” é o tema do seminário online que a Comunidade Intermunicipal do Alto Minho (CIM Alto Minho) promove esta quinta-feira, das 10h00 às 12h30. Este evento faz parte do projeto “SATDAP – Capacitação da Administração Pública”, cofinanciado pelo Programa Operacional Competitividade e Internacionalização – COMPETE 2020, e marca o encerramento das suas atividades.
O programa do seminário contempla diversas apresentações e discussões relevantes sobre o tema em destaque, que será explorado a partir de três perspetivas distintas: do regulador, de uma autoridade de transportes e de um operador, constituindo uma oportunidade para profissionais e especialistas do setor de transportes públicos e escolares trocarem conhecimentos e experiências sobre a importância da normalização dos processos de gestão.
O projeto SATDAP, desenvolvido em parceria com o Instituto Politécnico de Viana do Castelo (IPVC), teve como objetivo principal a implementação de novas metodologias de gestão e modernização administrativa nas autoridades de transporte de âmbito municipal/ local e intermunicipal.
Além disso, foram adotadas medidas de análise e gestão de risco, visando garantir práticas mais eficientes que promovam a sustentabilidade das atividades municipais e a satisfação dos clientes/ munícipes. A norma ISO 9001/2015 foi adotada como referência, nomeadamente ao nível da gestão estratégica e da gestão de risco.
Para mais informações sobre o programa do seminário, formulário de inscrição e acesso à plataforma Zoom, visite o seguinte link:
https://www.cim-altominho.pt/pt/gca/index.php?id=2184&preview=1