Search
Close this search box.
Search
Close this search box.

OPINIÃO -
A onmicanalidade na gestão emocional dos clientes

A omnicanalidade envolve a coordenação de diferentes canais como: lojas físicas, websites, plataformas online, aplicativos móveis, redes sociais, etc. para proporcionar uma experiência consistente e contínua ao cliente, aspetos fundamentais para proporcionar ao cliente, flexibilidade de escolha e continuidade, numa interação personalizada, numa loja física ou digital, de acordo com a sua comodidade, facilidade e conforto emocional.

Ler mais

REGIÃO (Póvoa de Lanhoso) -
Livro póstumo de Eduardo Costa Oliveira apresenta ‘Monsul de outros tempos’

O livro ‘Monsul de outros tempos’, da autoria de Jorge Eduardo Costa Oliveira, foi apresentado na última semana. Publicado a título póstumo, são crónicas que descrevem olhares de infância do autor. Fala-nos das freguesias de Monsul, Verim, São João de Rei, Friande, Ajude e Águas Santas, na Póvoa de Lanhoso, bem como de algumas famílias, casas e apontamentos de história daqueles locais.

Ler mais