O município de Braga instalou QR Codes de avaliação nas quatro praias fluviais do concelho, “com o objetivo de reforçar a participação cidadã e promover a melhoria contínua dos serviços prestados”, anunciou a autarquia.
A iniciativa, que teve início na época balnear de 2024, abrangia inicialmente as praias de Adaúfe, Merelim (São Paio) e Ponte do Bico. Na presente época balnear, a medida foi alargada à Praia Fluvial de Cavadinho, garantindo assim a cobertura de todas as zonas balneares do concelho.
“Através da leitura dos QR Codes com um telemóvel, os utentes podem aceder a um formulário digital onde são convidados a avaliar diversos aspetos da sua experiência, nomeadamente a limpeza do espaço, segurança, acessibilidades, qualidade da água e condições das infraestruturas de apoio”, refere a Câmara de Braga.
A autarquia sublinha que “esta ação insere-se na estratégia municipal de gestão participativa e sustentável dos espaços públicos, indo ao encontro das boas práticas recomendadas no âmbito do Programa Bandeira Azul”. “O feedback recolhido permitirá ao município identificar oportunidades de melhoria e ajustar os serviços às necessidades dos utilizadores”, conclui.
