O Município de Terras de Bouro esteve representado na reunião ordinária do Conselho Técnico Financeiro do CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo, realizada em Arcos de Valdevez.
A sessão reuniu representantes de vários municípios associados e teve como principais pontos a apreciação e votação do Relatório de Atividades e de Execução Financeira de 2025, bem como a análise dos pareceres do Conselho Fiscal e do Conselho Técnico-Financeiro, culminando ainda na reunião da Assembleia Geral.
Terras de Bouro fez-se representar pela vereadora Ana Genoveva Araújo, que exerce também funções como vice-presidente do Conselho Técnico Financeiro do CIAB. A reunião contou igualmente com a presença de representantes de diversos municípios da região, entre os quais Amares, Barcelos, Braga, Caminha, Viana do Castelo e Vila Verde.
O CIAB desempenha um papel fundamental na informação, mediação e resolução de conflitos de consumo, disponibilizando apoio tanto a consumidores como a empresas. Entre as suas funções destacam-se o esclarecimento de direitos e deveres no âmbito do consumo e a resolução de litígios através de mediação, conciliação e arbitragem, abrangendo situações como conflitos com prestadores de serviços, fidelizações contratuais ou problemas com bens e serviços adquiridos.
O Município de Terras de Bouro disponibiliza este serviço de forma gratuita aos seus munícipes, reforçando o compromisso com a defesa dos direitos dos consumidores e promovendo uma maior proximidade entre os cidadãos e os mecanismos de resolução de conflitos.
A participação ativa no CIAB é também entendida como um contributo para o fortalecimento da cooperação intermunicipal e para uma resposta mais eficaz e abrangente na gestão de conflitos de consumo na região.
