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AMARES (Seramil) -
Sem fiéis na igreja de Seramil, padre Magalhães deixa repto: «Quando quiserem – se quiserem – saborear este encontro feliz com Jesus Cristo Vivo, basta informar-me (…)»

Depois de uma manhã tensa e agitada, sem fiéis no interior da Igreja o pároco de Seramil abandonou o local, mas enviou a homilia, em forma de comunicado, à redação do jornal ‘O Amarense’.  Começa, em jeito de conciliação, por constatar que «a fé e a celebração da Eucaristia é sempre uma proposta: uns acolhem, outros não. Assim, quando quiserem – se quiserem – saborear este encontro feliz com Jesus Cristo Vivo, basta informar-me que, como sempre fiz, organizarei a agenda para que tenhamos a celebração bela, nobre e digna do nosso Mistério da Fé maior, memorial da Páscoa do Senhor».

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OPINIÃO -
Marketing conversacional e Inteligência artificial

Por Manuel Sousa Pereira

O tempo em que os clientes esperavam pacientemente pelas respostas das empresas, procurando as soluções aos seus problemas, necessidades ou desejos está tendencialmente, a desaparecer, pois na atualidade, o consumidor procura gratificação imediata e soluções instantâneas através de Chatbots, assistentes virtuais com a tecnologia de inteligência artificial, envolvendo os consumidores, em tempo real, respondendo a dúvidas e orientando as decisões de compra é cada vez mais uma realidade.

As marcas envolvem os consumidores, numa conversação contínua, personalizada e conectada, orientada pela inteligência artificial, contribuindo desta forma, para numa dinâmica bidirecional entre as marcas e os consumidores numa comunicação interativa e numa experiência imersiva relevante.

Uma diversidade de canais de comunicação, como Chatbots, Chat Online, WhatsApp, Vídeo, Reviews e Testemunhos, Podcasts e Vídeos Online, Realidade Virtual e Realidade Aumentada, redes sociais, mensagens instantâneas, assistentes de voz, numa personalização continuada, adaptando as mensagens de acordo com as ideias, comportamento, preferências e histórico de interação bidirecional com o cliente.

A inteligência artificial que pode analisar uma grande quantidade de dados, procurando extrair insights relevantes sobre as preferências e tendências dos consumidores, que através de algoritmos pode também ajudar a segmentar a audiência tendo por base dados demográficos, comportamentais e contextuais, permitindo campanhas orientadas para o cliente.

As interações em tempo real e a personalização dinâmica, ajustando as mensagens de acordo com as repostas e comportamentos do utilizador associado ao reconhecimento de voz e Processamento de Linguagem Natural (NLP) melhoram a capacidade tecnológica e procurando compreender e gerar respostas mais naturais e mais adequadas ao atendimento do cliente.

A inteligência artificial permite também automatizar tarefas repetitivas, reduzindo o tempo para obtenção de informação, proporcionando eficiência na obtenção, tratamento e análise de dados, permitindo que os profissionais de marketing se concentrem em estratégias mais criativas, dinâmicas e que sejam estrategicamente capazes de causar impacto positivo para as organizações.

A previsão de tendências, analisando padrões de comportamento do consumidor numa combinação de marketing conversacional e inteligência artificial permite que as empresas construam relacionamentos mais significativos e duradoiros com seus clientes, oferecendo personalização e eficiência, contribuindo para uma relação WIN/WIN na relação cliente /empresa, melhorando a experiência do cliente, e otimizando as atividades da gestão de marketing.

AMARES -
Manhã ‘tensa’ em Seramil com população em protesto contra o padre. Diz-se «humilhada e discriminada»

A população da paróquia de S. Paio de Seramil, em Amares, juntou-se esta manhã para impedir a celebração da missa dominical, em protesto contra o padre António Magalhães, colocado recentemente naquela paróquia. Após intervenção da GNR, a igreja foi desimpedida para a passagem do sacerdote, mas este acabou por não celebrar.

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GNR (Atividade) -
GNR deteve 70 pessoas por tráfico de estupefacientes e roubos na última semana

A Guarda Nacional Republicana deteve 565 pessoas na última semana, 245 dos quis condutores sob o efeito de álcool. Entre os dias 29 de dezembro e 4 de janeiro, foram ainda detidos 133 por condução sem habilitação legal, 35 por tráfico de estupefacientes, 25 por furto e roubo, 16 por posse ilegal de armas e arma proibida e quatro por violência doméstica.

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BRAGA -
Projeto de educação alimentar dinamizado pela ATAHCA chega às escolas do 1.º ciclo de Braga

‘Cávado Com… Sabor’ é o projeto de educação alimentar que está a ser implementado nas escolas do 1.º ciclo do ensino básico do concelho de Braga. Dinamizado pela ATAHCA – Associação de Desenvolvimento das Terras, Altas do Homem, Cávado e Ave, trata-se de uma iniciativa cofinanciada pelo PDR 2020, no âmbito da Medida 20-Assistência Técnica e na Área 20.2-Rede Rural Nacional.

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